Firmy czekają na cyfrowych managerów. Czy jesteś jednym z nich?
Z badań zrealizowanych przez PARP wynika, że jednym z głównych problemów, który hamuje rozwój polskich firm jest brak kadry menedżerskiej – tego zdania jest 26% ankietowanych organizacji. Nie ma w tym nic dziwnego, bo znalezienie dobrego menedżera to bardzo trudne zadanie. Warto podkreślić, że według badań firmy Aon okazuje się, iż zaangażowanie pracowników w 59% zależy od tego czy zaangażowany jest ich szef.
Pytanie brzmi – jakimi umiejętnościami muszą wykazywać się menedżerowie, żeby firma rozwijała się efektywnie?
Managerowie powinni:
- rekrutować i de-rekrutować nowych pracowników
- wdrażać oraz zaadaptować pracowników do warunków, które panują w danej organizacji
- prezentować pracownikom ich drogę rozwoju oraz możliwości z jakich mogą skorzystać – misją współczesnego managera powinno być przekazywanie informacji, spotykanie oraz rozmawianie z osobami zatrudnionymi w firmie
- delegować zadania i przekazywać części swoich obowiązków podwładnym – dzięki temu managerowie mają szansę zwiększyć wydajność pracy oraz umożliwić pracownikom szansę na rozwój ich zdolności
- wyznaczyć jasny i zrozumiały cel, który dodatkowo będzie realny oraz mierzalny
- przejawiać dużą chęć uczenia się oraz dążenia do doskonalenia siebie i pracy – ich obowiązkiem jest dzielenie się wiedzą z podwładnymi oraz wyjaśnianie procesów, które zachodzą w firmie
- nadzorować obsługę administracyjną, która jest bardzo czasochłonną – dlatego tak ważne jest wdrażanie nowych technologii i skupienie się na cyfryzacji biznesu.
- posiadać umiejętność dopasowania sposobu działania do zadania oraz kompetencji osób – zdolność ta jest niezbędna z racji stale zmieniającego się otoczenia biznesowego.
- być ‘digital ready’ – efektywnie stosować cyfrowe narzędzia do realizacji procesu biznesowego, projektu oraz w zakresie komunikacji wewnętrznej i zarządzania zespołami.
Nowoczesne narzędzia HR.
Ewidencja czasu pracy, zarządzanie nieobecnościami, rozliczanie delacji, paski płacowe i wiele innych www.onPoint.pl
Według raportu „Przywództwo przyszłości. Polski lider gotowy na zmiany?” opublikowanego przez PwC, najczęściej brane cechy pod uwagę przy podejmowaniu decyzji o zatrudnieniu osoby na stanowisko menedżerskie to:
- Planowanie
- Motywowanie
- Odwaga
- Praca zespołowa
- Znajomość biznesu
- Egzekwowanie zadań
- Zarządzanie zmianą
- Praca nad rozwojem
Największy problem stanowi fakt, że tylko 5% przedsiębiorstw posiada skutecznych liderów zorientowanych na cyfryzację [1]. Optymizmem napawa jednak fakt, że aż 72% ankietowanych przyznało, że pracuje albo zaczyna pracować nad nowymi programami, mającymi na celu rozwój kompetencji przywódczych z naciskiem na technologie cyfrowe [2]. Prawdopodobnie wynika to z potrzeby kształtowania nowego modelu przywództwa w obszarze technologii cyfrowej (taką potrzebę zauważyło aż 83% respondentów).
Z drugiej jednak strony aż 68% menadżerów narzeka na brak efektywnej współpracy między jednostkami w firmie [3]. Ponadto jedynie 33% menedżerów jest zdania, że procedury i procesy, które obowiązują w firmie pozwalają wydajnie pracować. To aż 9 punktów procentowych mniej niż w roku 2016 – wtedy pozytywną odpowiedź udzieliło 42% kierowników.
Jakie rozwiązania należy wdrożyć w przedsiębiorstwach, aby wspomóc pracę menedżerów? Według wielu badań to technologie najlepiej wspierają rozwój przedsiębiorczości i pomagają zwiększyć efektywność pracowników. 67% pracowników uważa, że narzędzia on-line używane wewnątrz firm pomagają usprawnić komunikację z pracownikami [4]. Z badań wynika, że wpływ na efektywność biznesową mają następujące działania [5]:
- Skuteczna komunikacja z pracownikami.
- Jawność celów stawianych osobom, zespołom i całej firmie.
- Możliwość zgłaszania pomysłów i usprawnień przez pracowników.
- Włączenie pracowników w podejmowaniu decyzji dotyczących firmy.
- Stosowanie nowoczesnych technologii, które upraszczają procesy biznesowe.
Warto także wspomnieć, że aż 86% polskich pracowników firm z sektora MŚP potwierdza, że technologie informatyczne pomagają zaoszczędzić czas w pracy [6]. Według raportu “Globalne badania produktywności 2017” pracownik biurowy przeznacza średnio aż 1/3 swojego czasu pracy na zadania administracyjne niezwiązane z profilem swojej pracy. Istnieje wiele narzędzi cyfrowych, które pomagają zwiększyć efektywność działań w pracy oraz skrócić czas wykonywania czasochłonnych czynności. Przykładowo generowanie raportu z wykorzystaniem chmury trwa od 1 do 2 minut, co pozwala na zaoszczędzenie dużo czasu w porównaniu do tradycyjnego raportu.
Szczególnie na uwagę zasługują elektroniczne narzędzia ewidencji czasu pracy, które umożliwiają automatyzację wielu zadań z zakresu zarządzania personelem. Poniżej prezentowane dane zebrane zostały w oparciu o ankiety menadżerów używających narzędzia onPoint.pl.
Dzięki takim narzędziom manager może:
- Zaplanować urlopy oraz odbiór dnia wolnego za święto, a także przyznać dodatkowe urlopy np. szkoleniowe
- Zaplanować czas pracy np. na projekty
- Zarządzać nadgodzinami pracowników – wnioskowanie o nadgodziny, wypracowanie ich, przypisanie do projektów, odbiór nadgodzin
- Uzyskać natychmiastowe raporty – czasu pracy, wnioskowanych i wypracowanych nadgodzin, nieobecności
- Wypełnić automatycznie karty czasu pracy
- Uzyskać informację o paskach płacowych
- Otrzymać powiadomienia mailem
- Przenieść nadgodziny na wniosek pracownika
- Przeglądać skany dokumentów pracownika w systemie
- Rozliczać automatycznie wydatki z delegacji
- Uzyskać informację o nieobecnościach pracowników
Biznes ewoluuje w kierunku cyfrowej transformacji, a nowych technologii zwiększających efektywność pracy jest coraz więcej. Aby nie zostać w tyle i stawić czoło nowoczesnej konkurencji, przedsiębiorstwa muszą wdrażać narzędzia, które pomogą im zoptymalizować procesy oraz zaoszczędzić czas.